1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Halo Travel sp. z o.o.
ul. Lipowa 51A, 13-230 Lidzbark
e-mail: rezerwacje@halomazury.pl
telefon: 23 696 12 49
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy dane osobowe tylko wtedy, gdy:
kontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy lub e-mail,
zapisujesz się na newsletter,
przeglądasz naszą stronę (pliki cookies, adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce itp.).
Możemy zbierać takie dane jak:
imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, nazwa szkoły, IP użytkownika.
3. W jakim celu przetwarzamy dane?
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
odpowiedź na zapytania przesłane przez formularz,
realizacja rezerwacji i obsługa klienta,
wysyłka informacji handlowych (jeśli wyrazisz zgodę),
analiza ruchu na stronie (statystyki, optymalizacja serwisu),
prowadzenie działań marketingowych (remarketing, kampanie reklamowe).
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane przetwarzamy zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
lit. a – zgoda osoby, której dane dotyczą,
lit. b – realizacja umowy lub działań przed jej zawarciem,
lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing bezpośredni).
5. Komu przekazujemy dane?
Twoje dane mogą być przekazywane:
firmom hostingowym i technicznym obsługującym stronę,
operatorom narzędzi marketingowych i analitycznych (np. Google, Meta/Facebook),
biurom rachunkowym lub firmom współpracującym przy realizacji usług (jeśli to konieczne).
Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
6. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
prowadzenia statystyk (Google Analytics),
remarketingu i personalizacji reklam (np. Facebook Pixel, Google Ads).
Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki.
7. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przetwarzamy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów:
dane kontaktowe – do momentu zakończenia kontaktu,
dane marketingowe – do momentu wycofania zgody,
dane rezerwacyjne – zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi (do 6 lat).
8. Jakie masz prawa?
Masz prawo do:
dostępu do swoich danych,
poprawienia danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji usługi (np. odpowiedzi na zapytanie, rezerwacji).
10. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w tej polityce. Nowa wersja będzie zawsze publikowana na tej stronie.